Casestudie / Ladeklubben

Klant Casestudie

Auto

Oplaadapp

Het verhaal

Met meer dan 120.000 leden promoot Norsk Elbilforening al meer dan 25 jaar elektrische mobiliteit in Noorwegen. Hun niet aflatende inspanningen om de elektrificatie van de transportsector te bevorderen hebben ertoe bijgedragen dat Noorwegen een wereldleider op het gebied van elektrische auto's is geworden.

Norsk Elbilforening zet zich onvermoeibaar in voor duurzame transportoplossingen om klimaatverandering tegen te gaan en het milieu te beschermen.  

Door samen te werken met beleidsmakers, industrieleiders en het publiek, hebben ze op effectieve wijze de adoptie van elektrische voertuigen gestimuleerd en de ontwikkeling van essentiële infrastructuur versneld. Maar Norsk Elbilforening ontdekte belangrijke pijnpunten bij het faciliteren van handige en toegankelijke oplaadoplossingen in het hele land die ze wilden oplossen voor de EV-eigenaren.

Lees verder om te ontdekken hoe hun uiteindelijke partnerschap met Deftpower de Noorse EV-associatie in staat stelde om de adoptie te versnellen en de gebruikerservaring aanzienlijk te verbeteren.

De uitdagingen

01

Gebrek aan interoperabiliteit tussen Noorse oplaadnetwerken: Het gebrek aan interoperabiliteit tussen oplaadnetwerken in Noorwegen heeft geleid tot gefragmenteerde systemen en beperkte flexibiliteit voor EV-gebruikers.

02

Inconsistente gebruikerservaring bij verschillende oplaadstations: Eigenaars van elektrische voertuigen in Noorwegen hebben vaak te maken met verschillende gebruikerservaringen wanneer ze andere oplaadstations gebruiken.

03

Prijsbeheer voor het in rekening brengen van kosten: Niet in staat om gunstige prijzen te bedingen voor hun grote klantenbestand.  

De oplossing

Elbilforening wordt een MSP en biedt interoperabiliteit:

DoorLadeklubben op te richten heeft Norsk Elbilforening ingespeeld op de behoefte aan meer interoperabiliteit en een consistente gebruikerservaring die het Noorse laadnetwerk plagen.  

Eigen tarieven beheren met CPO's:

Met Ladeklubben hebben EV-rijders in Noorwegen gunstige prijzen op meerdere netwerken, waardoor het een krachtige MSP is.

Statistieken

Sinds de lancering van het Ladeklubben-project in 2022 hebben de meeste leden van Norsk Elilforening zich geregistreerd om gebruik te maken van deze innovatieve oplaaddienst, wat de grote vraag en het enthousiasme onder eigenaars van elektrische voertuigen aantoont. De groeiende acceptatie en populariteit van de Ladeklubben oplaaddienst geeft aan dat deze effectief voldoet aan de behoeften en verwachtingen van eigenaren van elektrische voertuigen.
120000
leden de Ladeklubben app is nu beschikbaar voor
75
%
conversiepercentage van hun klantenbestand

De oprichting van Ladeklubben...

De zoektocht

De ambitie van Elbilforening om een MSP te worden dateert al van 2018. Ze konden echter geen geschikte partner vinden om hen de technologie te leveren. De beschikbare MSP-partners legden Elbilforening beperkingen op die nadelig waren voor hun doelstellingen. Deze beperkingen waren onder andere dat ze niet in staat waren om de eindverbruikerprijs voor elektriciteit te bepalen en dat ze eigenaar waren van de klantgegevens via hun eigen gebruiksvoorwaarden. Elbilforening was niet op zoek naar een partnerschap met een MSP, maar wilde zelf een MSP zijn.

Het partnerschap

Toen Deftpower in 2021 zijn MSP SaaS-platform lanceerde, was de keuze voor Elbilforening snel gemaakt. De Deftpower API stelde Elbilforening in staat om controle te nemen over het klantenbeheer via hun eigen ERP- en CRM-systemen. Dankzij de SSO-functie (Single-Sign-On) konden leden van de vereniging hun bestaande Ladeklubben-account gebruiken zonder zich te hoeven registreren en tot slot slaagde Elbilforening erin om voorkeursprijzen te bedingen bij toonaangevende oplaadnetwerken in Noorwegen, waardoor het ultieme voordeel voor hun leden ontstond: goede elektriciteitsprijzen.

... aangedreven door Deftpower

Samenwerken
Het ontwikkelingsproces bestond uit het creëren van een Admin Control Centre, een white label Driver App in de huisstijl van Ladeklubbben en de integratie van de externe API van Deftpower, zodat de communicatie naadloos en efficiënt verliep. Het opzetten van Ladeklubben werd gerealiseerd in een opmerkelijk efficiënt tijdsbestek van tien weken.

De toekomst van Ladeklubben
Als relatief kleine ngo erkent Elbilforening dat dit ambitieuze project alleen haalbaar was met de steun en expertise van Deftpower. Dankzij deze strategische aanpak kon Ladeklubben zijn bereik uitbreiden en zijn leden een allesomvattende laadoplossing aanbieden. De samenwerking tussen Elbilforening en Deftpower ontwikkelt zich verder nu Ladeklubben de eerste onafhankelijke MSP is die Plug ´n Charge ondersteunt en intelligente routing combineert met aanbevelingen voor slimme oplaadlocaties. De volgende stap is het verbeteren van de laadkosten met een geoptimaliseerde laadplanning.

"
We hebben de hele markt afgezocht naar de technologie die we nodig hadden en vonden Deftpower het meest veelbelovend.
"

Petter Haugneland

Assistent secretaris-generaal, Noorse EV-vereniging

Meer informatie over de nuts- en energiesector

windmolenpark in zee